ubytovací podmínky

Ubytovací řád „Pod humnama“

Vážení hosté, vítejte a užijte si svůj pobyt! Pro lepší přehled, jak to u nás chodí, nahlédněte prosím do ubytovacího řádu.

 

  1. Převzetím klíče od pokoje či apartmánu vyjadřujete svůj souhlas s tímto řádem a zavazujete se jím řídit.
  2. Při příchodu do ubytování předložte prosím pracovníkovi svůj občanský průkaz, pas nebo jiný platný doklad totožnosti.
  3. Ubytování je v den příjezdu možné od 14.00 do 18.00 hodin (CHECK-IN). Hosta lze ubytovat i mimo tuto dobu, avšak pouze je-li to dohodnuto předem (telefonem, mailem).
  4. Obdržíte svazek klíčů od svého pokoje/apartmánu a od hlavních vstupních dveří / branky.
  5. Za ubytování a služby s ním spojené je host povinen zaplatit dle aktuálního ceníku provozovatele, který má právo vyžadovat zaplacení zálohy na ubytování předem ve smluvené výši.
  6. V době od 22:00 hod do 7:00 hod je noční klid.
  7. Objednané snídaně se podávají mezi 7:30-9:30 ve společenské místnosti.
  8. Prosíme, při odchodu z apartmánů o vypínání světel, spotřebičů, TV a zavírání oken.
  9. Při ukončení pobytu musí být pokoj/apartmán vyklizen a klíče předány provozovateli nejpozději do 10:00 hodin (CHECK-OUT). Provozovatel s hostem provede zběžnou kontrolu.
  10. Dodržujte prosím zásady bezpečnosti – nezasahujte do elektroinstalace apod.
  11. Bez předchozí domluvy je zakázáno používat vlastní elektrospotřebiče (s výjimkou sloužících k osobní hygieně). Host nesmí přemisťovat vybavení a provádět jakékoliv úpravy.
  12. Z hygienických a provozních důvodů a s ohledem na bezpečnost není dovoleno hostům vstupovat do provozních a technických místností.
  13. Pokoj/apartmán přebíráte bez závad. Případné závady prosím okamžitě nahlaste pracovníkovi ubytování. Pokud dojde k poškození pokoje jeho zařízení a vybavení, je host povinen provozovateli škodu nahradit.
  14. Ubytovaní hosté nesmějí ponechávat děti bez dozoru. Pokud tak učiní, činí tak na vlastní zodpovědnost a jsou zodpovědní za případné škody na zdraví či majetku.
  15. Při odhlášení z ubytování musí host provozovateli odevzdat klíče od pokoje a dalších prostor. V případě ztráty klíčů od pokoje/apartmánu či hlavního vchodu je provozovatel oprávněn požadovat po hostu odpovídající finanční náhradu.
  16. Provozovatel nenese odpovědnost za věci ponechané ve volně přístupných částech ubytování. Za peníze a cenné věci odpovídáme pouze tehdy, převzal-li je do úschovy proti potvrzení.
  17. Prostory zahrady včetně herních prvků slouží k soukromým účelům, pokud je ubytovaný využije, je sám zodpovědný za dodržování bezpečnosti. Provozovatel neodpovídá za případné úrazy či poškození zdraví. V případě použití venkovního grilu a ohniště je ubytovaný povinen po ukončení používání bezpečně topeniště uhasit.
  18. Domácí zvířata nejsou povolena.
  19. Venkovní prostory jsou monitorovány.
  20. Ve všech prostorách platí zákaz kouření, rozdělávání ohně a používání svíček.
  21. Využití bazénu je možné pouze se souhlasem personálu, který bazén zpřístupní (otevře zastřešení). Pokud není bazén aktivně využíván,  zůstane jeho kryt  z důvodů bezpečnosti uzamčen.
  22. V případě hrubého porušení ubytovacího řádu může být hostu pobyt ukončen s okamžitou platností bez náhrady finančních prostředků.
  23. Přistýlky v pokojích č. 5 a 6 a apartmánu č. 7 jsou pouze pro děti do 15 let.
  24. V letních měsících červenci a srpnu poskytujeme ubytování pouze na týdenní pobyt (od soboty do soboty).

Provozní a ubytovací řád se vztahuje na ubytovací zařízení a přilehlou zahradu na adrese Krumvíř 505, 691 73, Krumvíř.

Obecné storno podmínky:

  • 30 a více dnů před zahájením pobytu = bezplatné, plná refundace
  • 29 až 7 dnů před zahájením pobytu = 50 % ze zaplacené částky
  • méně než 7 dnů před zahájením pobytu = 75 % ze zaplacené částky
  • méně než 3 dny před zahájením pobytu = 100 % ze zaplacené částky